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    服務案例

    家政員的服務范圍將更明確

    發布者:廣州百家家政 發布時間:2015-07-28 瀏覽量:

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          處理糾紛將有據可循

    據悉,包括催乳師在內的我市家政服務業行業標準,目前尚處于“缺位”狀態,服務價格大多隨行就市,并無統一規范。隨著家政服務的行業細分、新工種的日益增多,越來越多人投身這一領域,發生在家政公司、雇主及家政人員之間的矛盾糾紛也開始增多。

    楊權禮說,每年,市家協都能接到十多起的糾紛、投訴。由于無法規制度可循,面對矛盾雙方,家協人員只能從講義務、擺道理等方面進行調解,難免會感到力不從心。

    家政員的服務范圍將更明確

    楊權禮說,曾有雇主投訴說,家政員不為雇主洗內褲,要求解雇之,F在,國內一些城市已出臺有關規定,明確月嫂、保姆等的服務范圍,為尊重其人格,簽訂合同時明確月嫂、保姆或家政員可以不為成年雇主洗內褲,諸如此類明確合同雙方乃至三方責權利的行業規范,都將吸納進我市正在擬定的行業規范之中

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